据新华社电　英国外交大臣戴维。米利班德3月31日对伦敦希思罗机场5号航站楼的混乱情况表示愤怒，说这场混乱已经引发一起外交纠纷。

　　米利班德在外交部网站的博客上撰文说，一名欧洲国家外交部长前往斯洛文尼亚参加一个欧盟外交部长非正式会议途中在伦敦转机，却在希思罗机场5号航站楼遭遇延误。

　　“他只是要在那里转机，但行李却找不到了，有人告诉他等行李可能需要几个星期。”米利班德说，“他让我给英国机场管理局和英国航空公司带个话：看在老天的份儿上，快恢复秩序吧！”

　　米利班德没有透露遭遇不快的是哪国外交部长。

　　另据报道，英国航空公司总裁沃尔什3月31日下午接受英国天空电视台采访时承认，刚投入运营的希思罗机场5号航站楼连日来运行混乱，他对此承担全部责任。

　　沃尔什在采访中说：“我们完全搞错了，27日原本出现的是一些小问题，但问题越来越多，事态最终失去了控制。”他表示，自己对此承担全部责任，但不会辞职，也不会把责任推卸给英国机场管理局。

　　自3月27日投入使用以来，新建成的5号航站楼每天有几十个航班被取消，行李处理系统故障更造成囤积行李过万件。英国全国总商会主席戴维。弗罗斯特评论称，新航站楼引发了“公共关系危机”，有损英国国家形象。